Reporting, communication and consultation training

新入社員ホウレンソウ研修

なぜ「ホウレンソウ」が重要なのかを深く理解し、適切な伝え方を実践できるようにする

for Freshers新入社員研修で、このような課題を抱えていませんか?

  • なぜ「ホウレンソウ」が重要なのかを、深く理解するための資料が無い
  • 情報共有が重要なのはわかっているが、正しい手法を伝えられる人員が社内にいない
  • なるべく短期間で、より実践的な形式の研修を受講したい

Linux Academyリナックスアカデミーの研修なら

  • 「ホウレンソウ」の重要さを理解することで、実践効果もより高まるようになります
  • 「ホウレンソウ」を行う適切なタイミングがわかるようになります
  • 考え方・伝え方のミスを減らすことで業務効率の向上が期待できます

example新入社員ホウレンソウ研修 実施例

CASE 1例:1日実施カリキュラム

テーマ研修内容
1. 「ホウレンソウ」の重要性【ゴール】なぜ「ホウレンソウ」は重要なのかを理解する
【ワーク】はじめての仕事を依頼された
仕事における情報の重要性
ホウレンソウとは
なぜホウレンソウが新入社員にとって重要か
ホウレンソウとは不足で起こること
2. 情報をうまくホウレンソウするためのポイント【ゴール】新入社員が行いやすいミスを知り、適切な対処を学ぶ
【ワーク】伝え方のポイントを考えてみる
忙しい上司に情報を伝えるために
「伝えたつもり」をなくす
自分で判断してしまうことからの失敗をなくす
「悪い知らせ」を大きくしないために
確認の重要性
3. 連絡する【ゴール】「連絡」の方法とマインドを学ぶ
ビジネスにおける連絡とは
連絡をする際に知っておきたい基礎
【ワーク】社内向け、社外向けの連絡の違い
社内向け連絡のポイント
連絡先を想定できるようにする
連絡を見てもらうために
【ワーク】連絡の作成
4. 報告する【ゴール】「報告」が発生する場面と方法論を学ぶ
報告のポイント
結果報告
【ワーク】報告すべきことは何か考える
中間報告
【ワーク】中間報告のタイミングはいつが良いか
トラブル報告
報告する情報の整理
5. 相談する【ゴール】「相談」の効果的な方法と意義を学ぶ
【ワーク】相談する際の姿勢を考える
相談の重要性
ひとりでなんとかしない
相談のポイント
丸投げは禁止
相談のためのコミュニケーション
【ワーク】相談のロールプレイング
6. 実践ワーク【ゴール】「ホウレンソウ」を実践して、知識ではなくスキルとする
伝え方のポイント
CRF・PREP
【ワーク】伝え方実践
【ワーク】情報を整理・取捨選択して簡潔にまとめる

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